RSU Islam Klaten
Survei Kepuasan Pelanggan · 2026

Survei Kepuasan Pelanggan

Mohon isi berdasarkan pengalaman pelayanan yang Anda terima. Form ini tidak meminta nama, nomor rekam medis, atau kontak pribadi.

0%
Data RespondenPelayananPenilaianKesan & Pesan
1

Data Responden

Data demografi untuk analisis mutu secara agregat.

tahun
2

Pelayanan

Jenis layanan dan pembiayaan yang digunakan.

3

Penilaian Pelayanan

Pilih satu jawaban pada setiap unsur.

U1Kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya
U2Kemudahan prosedur pelayanan
U3Kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
U4Kewajaran biaya/tarif pelayanan
U5Kesesuaian produk pelayanan dengan standar yang diberikan
U6Kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan
U7Perilaku petugas (kesopanan dan keramahan)
U8Kualitas sarana dan prasarana
U9Penanganan pengaduan pengguna layanan
4

Kesan & Pesan

Opsional. Jangan menuliskan data pribadi atau informasi medis.

0/2000
Pastikan semua jawaban wajib sudah terisi.
Tombol akan dinonaktifkan saat data sedang dikirim untuk mencegah double submit.